お電話でのお問合せ窓口増設のご案内2022年03月21日
お客様各位
現在、弊社コールセンターにおきまして、フリーダイヤルが非常につながりにくい状況が続いており、お客様、ご販売店様及び関係各位に多大なるご迷惑をお掛けしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
この度、お電話でのお問合せ窓口を増設することとなりましたので、下記の通りご連絡させていただきます。
記
3月22日より『製品のお取り扱いに関するお問合せ』の電話番号として 0120-659-580 を開設いたします。
従来の電話番号 0120-885-394 は『施工、製品の不具合に関するお問合せ』専用番号といたします。
| お問い合わせ内容 | 電話番号 | 営業時間 |
| 新規購入に関するお問い合わせ | 050-2018-8271 | 9:00～17:30（土/日/祝除く） |
| 製品のお取り扱いに関するお問い合わせ | 0120-659-580[新設] | 9:00～18:00（弊社指定休日※除く） |
| 施工、製品の不具合に関するお問い合わせ | 0120-885-394 | 9:00～18:00（弊社指定休日※除く） |
|
ネットワーク設定・クラウドに関するお問い合わせ |
0120-444-367 | 9:00～18:00（弊社指定休日※除く） |
※ GW・夏季・年末年始の休業日については、当ホームページの新着情報に掲載いたします。
今後サービスの向上に一層取り組んでまいりますので、何卒ご理解のほど、よろしくお願いいたします。
以上
