ゴールデンウィーク休業のお知らせ2024年04月12日
拝啓 時下ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。
日頃は弊社製品をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
さて、誠に勝手ながら、弊社カスタマーサービス部門のコールセンターにおけるゴールデンウィーク期間の休業につきまして、下記のとおりご案内差し上げます。
敬具
記
・フリーダイヤル電話相談窓口休止期間
休止期間:2024年5月3日~2024年5月5日
※2024年5月6日より通常どおり対応させていただきます。
・メール、FAXによる修理依頼
24時間365日通常どおり対応しております。
・センドバック品の受け入れ
工場での解析、修理のためのセンドバック品の受け入れにつきましては、以下の期間は休日とさせていただきますのでご査収頂けます様お願い申し上げます。
【センドバック品受け入れ休日期間】
2024年4月27日~2024年5月5日
※2024年5月6日よりの受け入れとさせていただきます。
お客様にはご不便をお掛け致しますこと、誠に申し訳ございません。
何卒、ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
以上