HOME
よくあるご質問
よくあるご質問
製品の取付工事説明書は当社パートナーページからダウンロードすることができます。 パートナーページは事前のユーザ登録が必要です。
ダイヤゼブラ電機パートナーページ(要ログイン)
ダイヤゼブラ電機パートナーページお申し込み
Q. エラーコード【s461/s462/s463】が表示される
Q. 夜間に停電になります(契約ブレーカ、スマートメーターが切れます)
Q. 自動切替器からカチカチ音がする
Q. 表示ユニットの電池マークが点滅する
Q. 【ダイヤゼブラ電機パートナーページ】掲載資料の内容について教えてください。
Q. 【ダイヤゼブラ電機パートナーページ】招待メールが届かないのですが...
Q. 製品が浸水・水没した場合の対処方法を教えてください。
Q. 停電時でも電気を使えますか?
Q. 不具合対応を依頼したい。
Q. 電圧抑制とは何ですか?
Q. 連系立会いはしてもらえますか?
Q. 連系協議、設備認定について教えてください。
Q. カタログ記載値を超える電圧、電流の太陽電池モジュールを接続したらどうなりますか?
Q. センサーユニットは必須ですか?
Q. 気象センサー(日射計、温度計)を接続したい
Q. パワーコンディショナを並べて設置する場合の注意事項は?
Q. 電源切替ボックスの接続方法
Q. CTセンサの取付方法
Q. エラーコード(E***)が表示された
Q. 太陽光発電が行われない、出力が少ない
Q. エラーコード(G***)が表示された